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La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas (OS) en línea, que puede encontrar en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

En caso de disputa sobre un contrato de consumo, no participamos en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores. No estamos obligados a participar.